Como usar o aplicativo da ANAC para relatar atraso

O aplicativo da ANAC é uma ferramenta essencial para passageiros que desejam relatar atrasos em voos. Para utilizá-lo, basta baixar o aplicativo em seu smartphone e criar uma conta.

Passo a passo para relatar atraso

Após fazer o login, selecione a opção “Relatar Atraso” e preencha as informações solicitadas, como número do voo, horário previsto de chegada e motivo do atraso.

Envio do relatório

Após preencher todos os campos, clique em “Enviar” para enviar o relatório para a ANAC. É importante fornecer o máximo de detalhes possíveis para que a agência possa analisar o caso adequadamente.

Acompanhamento do processo

Após enviar o relatório, você poderá acompanhar o andamento do processo diretamente pelo aplicativo. A ANAC irá analisar as informações fornecidas e tomar as medidas necessárias.

Benefícios do uso do aplicativo

O uso do aplicativo da ANAC facilita o processo de relatar atrasos e garante que sua reclamação seja registrada de forma rápida e eficiente. Além disso, você pode acompanhar o status do seu relatório em tempo real.

Conclusão

O aplicativo da ANAC é uma ferramenta indispensável para passageiros que enfrentam atrasos em voos. Ao utilizá-lo corretamente, você garante que sua reclamação seja registrada e acompanhada de forma adequada pela agência reguladora.