O que é considerado atraso de voo?

O atraso de voo é caracterizado quando a aeronave não decola no horário previsto, podendo causar transtornos e prejuízos aos passageiros.

Quais são os direitos dos passageiros em caso de atraso de voo?

Os passageiros têm direito à assistência material, que inclui comunicação, alimentação e acomodação, dependendo do tempo de espera.

Como funciona a compensação financeira por atraso de voo?

Em casos de atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos ou preterição de embarque, os passageiros podem ter direito a compensações financeiras.

Quais são os valores das compensações financeiras?

Os valores das compensações financeiras variam de acordo com a distância do voo e o tempo de atraso, podendo chegar a até 600 euros.

Quais são as condições para receber a compensação financeira?

Para ter direito à compensação financeira, o passageiro deve estar com a reserva confirmada, ter se apresentado no horário correto e não ter sido informado previamente sobre o atraso.

Como solicitar a compensação financeira por atraso de voo?

Para solicitar a compensação financeira, o passageiro deve entrar em contato com a companhia aérea responsável e apresentar os documentos necessários.

Quais são os prazos para receber a compensação financeira?

As companhias aéreas têm um prazo de até 7 dias para efetuar o pagamento da compensação financeira ao passageiro.

Quais são os casos em que a companhia aérea não é obrigada a pagar a compensação financeira?

A companhia aérea não é obrigada a pagar a compensação financeira em casos de circunstâncias extraordinárias, como condições meteorológicas adversas.

Quais são os direitos dos passageiros em caso de recusa da compensação financeira?

Caso a companhia aérea se recuse a pagar a compensação financeira, o passageiro pode recorrer a órgãos reguladores e até mesmo ajuizar uma ação judicial.

Como um advogado especializado pode ajudar em casos de atraso de voo?

Um advogado especializado em direito do consumidor e direito aéreo pode auxiliar os passageiros a garantir o cumprimento de seus direitos em casos de atraso de voo.