Quais documentos guardar após overbooking

Após passar por uma situação de overbooking em um voo, é importante que o passageiro guarde alguns documentos essenciais para possíveis reivindicações futuras.

Passagem Aérea

O primeiro documento a ser guardado é a passagem aérea, que comprova a reserva e o embarque no voo. É importante ter uma cópia física ou digital desse documento.

Comprovante de Check-in

O comprovante de check-in é outro documento importante a ser guardado, pois ele confirma a presença do passageiro no voo e pode ser solicitado em casos de overbooking.

Comprovante de Bagagem

Caso tenha despachado bagagem, é fundamental guardar o comprovante de despacho, que contém informações sobre a bagagem e pode ser útil em casos de extravio ou atraso.

Comprovante de Despesas

Se o passageiro teve despesas extras devido ao overbooking, como hospedagem ou alimentação, é importante guardar os comprovantes para solicitar reembolso posteriormente.

Registro de Ocorrência

Em casos mais graves, como perda de compromissos importantes devido ao overbooking, é aconselhável fazer um registro de ocorrência junto à companhia aérea e guardar uma cópia desse documento.

Comprovante de Reacomodação

Se o passageiro foi reacomodado em outro voo, é importante guardar o comprovante de reacomodação, que contém informações sobre o novo voo e pode ser solicitado em caso de dúvidas ou problemas.

Comprovante de Indenização

Em alguns casos, a companhia aérea pode oferecer uma indenização ao passageiro afetado pelo overbooking. Nesse caso, é fundamental guardar o comprovante dessa indenização.

Documentos de Identificação

Por fim, é importante sempre ter em mãos os documentos de identificação, como RG e CPF, para facilitar qualquer processo de reivindicação ou indenização relacionado ao overbooking.